Modèle procédure onboarding Mac
Procédure standard d'intégration d'un nouveau collaborateur sur Mac géré.
Module : Onboarding Mac
Avant livraison
- Commander Mac via revendeur agréé ABM
- Assigner appareil au serveur MDM dans ABM
- Vérifier PreStage/ADE profile assigné
Remise au collaborateur
- Mac neuf : activation Setup Assistant zero-touch
- Login compte Entra ID / Managed Apple ID
- Platform SSO enrollment si applicable
Post-livraison (J+1)
- Vérifier apps métier installées (Teams, Outlook, VPN)
- Confirmer FileVault actif et clé escrowée
- Ticket helpdesk clôturé — Mac conforme