Guide dépannage Intune Apple
Méthode de troubleshooting enrollment, profils, compliance et apps.
Module : Troubleshooting
Méthode en couches
- 1. APNs actif → 2. Token ABM → 3. Enrollment → 4. Profils → 5. Compliance → 6. CA → 7. Apps
- Intune device timeline + per-setting errors
- Entra sign-in logs pour CA
Enrollment
- Token expiré / appareil non assigné ABM
- Profil ADE manquant
- APNs invalide → commandes pending
Profils & apps
- Conflit payload → isoler profils
- Supervision requise pour certaines restrictions
- VPP licences non assignées MDM server