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Guide dépannage Intune Apple

Méthode de troubleshooting enrollment, profils, compliance et apps.

Module : Troubleshooting

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Méthode en couches

  • ☐1. APNs actif → 2. Token ABM → 3. Enrollment → 4. Profils → 5. Compliance → 6. CA → 7. Apps
  • ☐Intune device timeline + per-setting errors
  • ☐Entra sign-in logs pour CA

Enrollment

  • ☐Token expiré / appareil non assigné ABM
  • ☐Profil ADE manquant
  • ☐APNs invalide → commandes pending

Profils & apps

  • ☐Conflit payload → isoler profils
  • ☐Supervision requise pour certaines restrictions
  • ☐VPP licences non assignées MDM server

Actions rapides

Ressources liées

  • Guide APNs Intune — Microsoft Learn
  • Guide ADE Intune — Microsoft Learn
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Apple MDM AcademyApple · Jamf · Intune

Formation indépendante Apple MDM, Jamf Pro et Microsoft Intune en français. Non affiliée à Apple Inc., Jamf ou Microsoft.

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